『カスハラ新法』徹底解説セミナー

『カスハラ新法』についての基本的な知識を習得するのみならず、ブライダル業界に特化して「それを接客場面でどう活用するのか」「会社としてどんな対策を講じるべきなのか」という実践面で活かせる知識の習得を目指し徹底解説します。

①　『カスハラ新法』の中身をわかりやすく徹底解説
　・　法律の内容をしっかり理解しよう。
　・　関連して厚生労働大臣が示した指針の中身をよく知ろう。
　・　対応しない場合にどんなリスクがあるのかを認識しよう。

②　婚礼現場での『カスハラ』にどう対応できるようになるのか
　・　静観は危険！厚労省は各企業に具体的なアクションを求めている。
　・　カスハラリスクを未然に軽減する具体的な対応策とは。
　・　もしカスハラが発生した際にはどのように動くべきか。

③　婚礼現場でする使える「対カスハラトーク例」をご提案

④　ブライダル事業者は今何をしなければならないのか
　・　静観は危険！厚労省は各企業に具体的なアクションを求めている。
　・　カスハラリスクを未然に軽減する具体的な対応策とは。
　・　もしカスハラが発生した際にはどのように動くべきか。

　　※セミナー内容は追加情報によって変更される場合があります。